Steam 悄然下架备受争议的 MMO《创世灰烬》,粉丝担忧服务器将无人维护

在创意总监及领导团队于上线仅几周后集体辞职后,Steam 已悄然下架了处于舆论漩涡中的大型多人在线游戏(MMO)《创世之灰》(Ashes of Creation)。
《创世之灰》最初在 2017 年通过一场极其成功的 Kickstarter 众筹活动获得了 320 万美元的资金。该作最终于去年 12 月以 50 美元的价格作为“抢先体验游戏”在 Steam 上发布。然而,到了 1 月底,游戏总监 Steven Sharif 以及“大部分”高级开发团队成员因“抗议”而离职,声称管理委员会要求他做一些他“在道德上无法支持”的事情。据 Sharif 称,委员会随后向剩余员工发布了《裁员预警法案》(WARN Act)通知,即裁员警告。目前尚不清楚还有多少员工在职,也不清楚这个神秘的委员会由谁组成。
虽然 Sharif 在游戏的 Discord 社区发布了一份简短声明解释辞职原因,但此后便再无音讯。由于每个频道都充斥着各种评论、梗图和不当言论,Discord 社区本身现在似乎完全处于无人监管的状态。
然而,现在前往 Steam 上的《创世之灰》页面,你会发现购买按钮已被悄悄移除。相反,该游戏的官网仍然在线,并继续接受外观道具的付费,但顶部的一则通知写道:“在某些大区,购买的外观道具交付可能会延迟。物品将在处理完成后出现在您的游戏内邮件中。”虽然该网站通常每月更新数次,但整个 1 月份仅发布了一次更新,即暗示将于 2 月 13 日举行开发者日志直播,但考虑到粉丝们在之前直播中熟悉的多数面孔似乎都已经离职,目前尚不清楚谁将主持这场直播。
不出所料,Reddit 和 Discord 社区到处都是在询问是否有人成功说服 Steam 退款的人。虽然游玩时间少于两小时的玩家应该会自动获得退款,但那些游玩时间较长的玩家则结果不一:一些人报告退款成功,另一些人被拒绝,剩下的则被要求等待 Steam “调查”此事。
最成功的申请似乎是通过人工审核完成的,因此玩家们建议,想要退款的人不要勾选“申请退款”框,而是通过“我对该产品有疑问”选项联系 Steam。这样,你的请求将转交给人工客服人员,而不是自动服务系统。
考虑到众筹项目的性质,Kickstarter 的捐助者不太可能获得任何退款。

有趣的是,今天(2 月 3 日)早些时候,一位名为 Karen L. Boreyko 的普通成员在没有任何背景介绍的情况下,在多个 Discord 频道向社区发表了讲话,写道:“大家好——我叫 Karen L. Boreyko,我想借此机会直接向这个社区发声,因为我们正开启《创世之灰》的新篇章。
“Intrepid Studios 正带着对游戏全新的长期愿景向前迈进,包括在中国继续开发,并转型为基于订阅制的模式,辅以可选的每日战斗通行证、全新的游戏内金币商店以及扩展的技能点进度系统。我们的目标是确保项目的可持续性,同时加速开发,并提供一个能够持续增长多年的实时服务体验。我们知道变革会带来疑问,我们致力于在共同前进的过程中保持公开透明的沟通。”
目前,由于她的账号没有被标记为官方团队成员,因此无法确定 Boreyko 是谁,或者她是否参与了游戏的开发。一位名为 Leanne Boreyko 的人与一家名为 Vemma 的多层级营销健康公司有关联,而巧合的是,另一家名为 310 Nutrition 的健康公司由一位名叫 Tim Sharif 的男子经营,他刚刚在亚马逊上架了大量《创世之灰》的周边商品。这其中的关联请读者自行判断。
我预感 2 月 13 日的直播将会吸引非常多的关注。